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FAQ’s

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A GESTLIFES, FINANCE SOLUTIONS FOR YOUR LIFE, é uma marca regista da Embrace Calculus, Unip. Lda, com o NIF: 513 476 121 e com sede na Rua de Camões n.111 Sala 11 2ºandar, 4000-144 Porto.

Encontra-se registada e autorizada pelo Banco de Portugal, como Intermediário de crédito vinculado nº 0001409, seguro de responsabilidade civil assegurado pela Hiscox, com a apólice nº 2510343 válido até 18-06-2020.

A GESTLIFES no âmbito das suas funções devidamente autorizadas pelo Banco de Portugal, desdobra-se nas seguintes formas:

  • Serviços de comunicação e promoção de produtos de crédito ao consumidor;
  • Serviços pré-contratuais (apresentação ou propostas de contratos de crédito a consumidores, assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou outros trabalhos de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que tenham sido por si apresentados ou propostos);
  • Serviços de contratação, traduzidos na celebração de contratos de crédito com consumidores, em nome das entidades que representa;
  • Serviços de Consultoria relativamente aos contratos de crédito ao consumidor;
  • Tipo de crédito que pode oferecer aos consumidores: Crédito Pessoal
  • Crédito Consolidado – Crédito Automóvel – Cartão de Crédito.

A GESTLIFES, representa no mercado as seguintes entidades de crédito: COFIDIS – CREDIBOM – CETELEM – UNICRE – MONTEPIO CRÉDITO – NOVOBANCO

A GESTLIFES, não pode receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito.

Em caso de litígios, a GESTLIFES dispõe dos seguintes meios aos consumidores:

  • Apresentar reclamação junto do Banco de Portugal;
  • No Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC), www.cniacct.pt / geral@cniacc.pt / +351 253 619 107;
  • No Centro de Informação de Consumo e Arbitragem de Porto (CICAP),www.cicap.pt / cicap@cicap.pt / +351 225 029 791.